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L’integrazione
a vantaggio dei rapporti con i clienti
Attraverso questa soluzione gli obiettivi della
profittabilità e della customer satisfaction possono essere raggiunti con
successo.
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L’informatica
come leva strategica vincente
Il sistema informativo, sistema nervoso di ogni azienda,
diventa di vitale importanza nel settore bancario. Infatti, proprio dove la
capacità di gestione delle informazioni determina il business, il sistema
informativo assume il ruolo di leva strategica essenziale per il
raggiungimento degli obiettivi. Purché risponda completamente alle nuove
sfide del mercato:
· introdurre
innovazioni, proteggendo investimenti e know-how
· investire
in nuove tecnologie, senza perdere il controllo dei costi
· aprire
il sistema a utenti interni ed esterni e al tempo stesso garantire sicurezza
e affidabilità.
· aumentare
le flessibilità, conservando il controllo della globalità del sistema
Una risposta é il nuovo sistema informativo SAMBA,
progettato per tracciare la giusta rotta alle banche che si trovano ad
affrontare le contraddizioni tipiche di ogni nuova iniziativa di crescita.
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Ampia gamma di
applicazioni...
...in grado di agevolare, semplificare e ottimizzare i
rapporti con i clienti. Tra questi:
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Anagrafe clienti
·
Gestione prodotti
·
Home banking
·
Condizioni di contratto
·
Corporate banking
·
Contratti clienti-banca
·
Marketing strategico
ed
operativo
·
Fidi e garanzie
·
Controllo di gestione
·
Contabilità generale
·
Sicurezza e
organizzazione
·
Portafoglio proprio e di
terzi
·
Cassa
·
Mutui e crediti speciali
·
Depositi a risparmio
·
Certificati di deposito
·
Bonifici
·
Assegni circolari
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Crediti di firma
·
Sofferenze
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Rete Interbancaria
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Conti Correnti
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